Profesional
"El aprendizaje nos ayuda a entender mejor a los demás, a ver el mundo desde diferentes perspectivas y a encontrar soluciones innovadoras. Esto es esencial para crear sinergias, ya que nos permite trabajar juntos de forma más eficaz y eficiente."
IBERICA DE REDES / GRUPO LOCALCOM - Responsable de Proceso y Procedimientos (2024)
Optimización de procesos operativos y de soporte en todos los departamentos.
Documentación y estandarización de los diferentes procesos, para garantizar la consistencia y la calidad en toda la organización.
Crear sinergias multifuncional para implementar mejoras en los procesos, incluyendo la automatización de tareas.
Facilitar la implementación de cambios incorporando nuevos sistemas ERP + CRM (2024).
Diseñar e implantar programas de capacitación personalizados para empleados (en todos los niveles de la organización), enfocándome en procedimientos, habilidades técnicas y competencias blandas.
Resolución de problemas, y fortalecimiento de las capacidades del equipo para potenciar su desempeño.
MERCADONA - Gerente de Operaciones Logísticas (2008 - 2023)
Gestión de la cadena de suministro.
• Planificar y organizar las diferentes etapas de la cadena de suministro, que incluyen el aprovisionamiento, almacenamiento, gestión de inventarios, así como la distribución y el transporte a las tiendas. Además, de gestionar la logística de devoluciones e inversa desde las tiendas.
Gestión de inventario.
• Implementar y mantener sistema de gestión de inventario, además de la valoración de esta mediante informes y análisis de KPIs.
• Realización de auditorías y controlar los niveles de stock (garantizando el suministro a las tiendas).
• Optimizar la rotación de inventario para minimizar costes de almacenamiento.
Planificación y gestión del transporte.
• Coordinar la carga y descarga de productos.
• Monitorizar el transporte y asegurar la entrega puntual de los productos.
• Gestionar las incidencias que puedan surgir durante el transporte.
Gestión de proyectos y análisis de datos.
• Análisis y diseño de indicadores (KPIs) claves, para la toma de decisiones (Venta, merma de productos, gestión de roturas, % de gestión…)
• Digitalización de documentación trasportes y DOT (documentación origen tienda)
• Proyecto de logística inversa y RDER.
• Nuevo pedido de frescos de tienda PR-PSV (previsión, pedido servido, vendido) de las secciones (CARNE, FRUTA Y PESCADO).
• Desarrollo del Interface/aplicativo/flujo de trabajo/documentación para las secciones de Listo para comer y el Horno.
Liderar equipos humanos:
• Liderar y motivar al equipo de trabajo, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
• Delegar tareas y responsabilidades de forma efectiva.
• Brindar formación y desarrollo profesional al equipo.
• Evaluar el desempeño del equipo y proporcionar feedback individual y grupal.
• Gestionar los conflictos y resolver problemas de forma eficaz.
• Fomentar la comunicación y el trabajo en equipo.
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